Anne babanın gözü ayakkabı ve giyimde; öğrencininki bilgisayarda
2026‑2027 eğitim‑öğretim yılı başlamak üzere yapılan Hepsiburada Okula Dönüş Araştırması, velilerin ve üniversite öğrencilerinin alışveriş tercihlerini belirgin bir şekilde birbirinden ayırıyor. Bütçeler iki grup arasında yakın olmasına rağmen sepet içerikleri farklılaşıyor; veliler genellikle okul açılışına 1 ay ila 2 hafta kala alışverişe başlıyor, teknoloji ve mobilya ilk alımlarda yer alırken kırtasiye son haftalara bırakılıyor. Giyim, ayakkabı ve çanta ise Ağustos sonu‑Eylül başına planlanıyor. Üniversite öğrencileri ise teknoloji ve kampüs giyiminden öncelik vererek alışverişlerine biraz daha erken başlıyor; yurt ve öğrenci evine yönelik günlük ihtiyaçları ise Eylül’in ilk haftalarına bırakıyor.
Ödeme alışkanlıkları da gruplar arasında belirgin farklar gösteriyor. Öğrencilerin %71’i kendi kredi kartını kullanırken, %38’i anne‑babasının kartını tercih ediyor. %89’u harcama limitini aileyle görüşerek belirliyor. Tek çekim ödeme her iki grup için de en popüler yöntem; velilerin %76’sı ve öğrencilerin %77’si kredi veya banka kartıyla tek çekim yapacaklarını belirtiyor. Taksitli ödeme planını kullananların oranı velilerde %40, öğrencilerde %28. Taksit kullanmayı planlayanların %80’den fazlası ise peşin fiyatına 2‑7 taksit aralığını tercih ediyor.
Teslimat beklentileri, fiyat ve kalite tercihleriyle birlikte kampanya beklentileri de farklılaşıyor. Velilerin %84’ü ve öğrencilerin %74’ü hızlı teslimatı önemli buluyor. Fiyat her iki grup için de en üst sırada, kalite ise ikinci sırada yer alıyor. Marka tercihinde kalite ön planda; velilerin %48’i ve öğrencilerin %44’ü bir markayı kaliteli bulduğu için tercih ediyor. Kampanya beklentilerinde velilerin %53’ü “3 al 2 öde” gibi çoklu alım kampanyalarını tercih ederken, %44’ü “ikincisi 1 TL” ve %42’si ücretsiz kargo fırsatlarını cazip buluyor. Üniversite öğrencilerinde ise %34’te çoklu alım kampanyası, %34’te ücretsiz kargo ve %30’da sepette indirim öne çıkıyor. Hepsiburada’nın 7‑13 Eylül Premium Günleri, okula ve şehre dönüş dönemine özel indirim, kupon ve 9 taksit imkanı sunarak bu talepleri karşılıyor. HepsiJET’in 81 ilde sunduğu pazar günü teslimat hizmeti sayesinde siparişler hafta sonu da kullanıcılarla buluşuyor.
