Apple, iPhone X ve 15 inç MacBook Pro’yu Satıştan Kaldırdı, Destek Yok!

Apple, iPhone X ve 2018 15 inç MacBook Pro’yu satıştan kaldırmış, artık cihazlar için teknik destek yok da. Bu karar, küresel ölçekte “obsolete” olarak sınıflandırılan iki ürünü kapsıyor. Kullanıcılar cihazlarında arıza yaşadıklarında Apple Store’lardan veya yetkili servis sağlayıcılarından yedek parça ve tamir hizmeti alamayacak. Kesinlikle, iPhone X ve 15 inç MacBook Pro’nun artık destek hattı kapanmış.

12 Eylül 2017’de tanıtılan iPhone X, 3 Kasım 2017’de satışa sunulmuştu, 12 Eylül 2018’de iPhone XS ve XR tanıtıldı, üretim durdu, yani artık eski iPhone X yok. 2018 15 inç MacBook Pro da 21 Mayıs 2019’da üretimi durdurulmuş. Apple’ın politikalarına göre, satış ve dağıtımın üzerinden yedi yıldan fazla süre geçen ürünleri “satıştan kaldırılmış” olarak kabul eder, bu da destek sonu demek. Bu iki cihazın satıştan kaldırılması, piyasada büyük yankı uyandırdı.

Kullanıcılar şok, ‘Bunu nasıl bekleyeceğiz?’ diyor, çünkü artık yedek parça bulamazlar mi. Özellikle iPhone X’i kullananlar, ekran kırılması veya batarya sorunları için çözüm bulmakta zorlanacak. 2018 MacBook Pro sahipleri ise termal kısıtlamalar ve ısınma sorunları nedeniyle zaten eleştiri oklarının hedefi olmuş, şimdi onarım imkanları tamamen sona ermiş durumda. Bu durum, Apple’ı takip eden herkes için büyük bir kayıp.

Apple, 7 yılı aşıng süredir satış yapan ürünleri “satıştan kaldırılmış” olarak işaretler, bu da destek sonu demek. Şu an itibarıyla, iPhone X ve 15 inç MacBook Pro’nun yedek parça stokları tükendi, servis merkezleri artık bu modelleri onarmıyor. Kullanıcılar, cihazlarını yenilemek zorunda kalacak, Apple ekosisteminde kalanlar için de bir boşluk oluşacak.

Bakalım bundan sonra ne olacak mi? Apple’ın bu kararının, kullanıcıların sadakatini nasıl etkileyip etkilemeyeceği zaman gösterecek.

Kaynak: Orijinal Haber